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Devoluciones y Desistimiento

Texto en versión de trabajo. Pendiente de revisión por asesor legal y de completar los datos del titular. No constituye asesoramiento jurídico.

Derecho de desistimiento

Conforme a la normativa de consumo de la UE, el consumidor dispone de 14 días naturales para desistir de un contrato a distancia.

Excepción para servicios personalizados

Los servicios de diseño a medida y la fabricación por encargo son bienes/servicios confeccionados conforme a las especificaciones del cliente y claramente personalizados, por lo que quedan excluidos del derecho de desistimiento una vez iniciada su ejecución, si el cliente lo ha consentido expresamente al contratar. Esta exclusión se informa de forma clara antes de la compra.

Trabajos no iniciados

Si el trabajo aún no se ha iniciado, se reembolsará el importe abonado menos, en su caso, los gastos justificados.

Reclamaciones

Cualquier incidencia puede dirigirse a hola@turboplug.studio.

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